[펫과사전] 개인정보 처리방침
< 펫과사전 > (이하 '회사' 또는 '서비스')은(는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회원 가입 및 관리

소셜 로그인(네이버, 카카오)을 통한 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

재화 또는 서비스 제공

반려동물 등록 및 관리, 맞춤형 콘텐츠 제공, 위치기반 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

회사는 위치기반 기능 제공을 위해 다음과 같이 위치정보에 접근하거나 이를 수집·이용할 수 있습니다.

- 현재 위치 확인: 사용자의 현재 위치를 확인하여 주변 동물병원, 약국, 카페 등 반려동물 관련 장소를 지도에 표시하고 탐색 결과를 제공합니다.
- 산책 기록: 사용자가 산책 기록 기능을 시작한 경우 위치 좌표, 이동 경로, 기록 시각, 속도, 고도, 정확도 등 산책 기록에 필요한 정보를 수집하여 산책 경로 저장, 조회, 통계 제공에 활용합니다.
- 백그라운드 위치 접근: 사용자가 산책 기록 기능을 활성화한 상태에서는 앱이 화면에 보이지 않거나 백그라운드 상태여도 산책 경로의 연속적인 기록을 위해 위치정보에 접근할 수 있습니다.

서비스 개선 및 신규 서비스 개발

서비스 이용 기록 분석을 통한 서비스 품질 향상 및 신규 서비스 개발을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

회원 가입 및 서비스 이용 (소셜 로그인)

수집 항목: (네이버/카카오 등 소셜 로그인 제공업체로부터 제공받는) 아이디(ID), 닉네임, 프로필사진

수집 방법: 소셜 로그인 연동 시 자동 수집, 닉네임/프로필 사진은 사용자 입력

서비스 이용 과정 (산책 및 장소 기록)

수집 항목: [선택] 현재 위치 정보(위도, 경도), 산책 기록 정보(위치 좌표, 이동 경로, 기록 시각, 속도, 고도, 정확도 등)

수집 방법: 앱 내 위치정보 수집 동의 후 GPS 등 단말기 위치서비스를 통해 수집하며, 산책 기록 기능 사용 시 앱 사용 중 및 백그라운드에서 수집될 수 있음

이용 목적: 주변 장소 검색 및 지도 표시, 산책 경로 기록·저장·조회, 산책 통계 제공

반려동물 정보 등록 [선택]

수집 항목: 반려동물 이름, 품종, 나이, 성별, 사진

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

회원 가입 및 관리: 회원 탈퇴 시까지

프로필 정보(닉네임, 프로필 사진): 사용자가 해당 정보를 수정·삭제하거나 회원 탈퇴 시까지

반려동물 정보: 사용자가 앱에서 해당 반려동물 정보를 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지

현재 위치 정보(주변 장소 탐색용): 주변 장소 표시 및 탐색 기능 제공을 위해 일시적으로 사용되며, 사용자가 산책 기록 기능을 시작하지 않은 경우 별도로 저장하지 않습니다.

산책 기록 및 저장된 위치정보: 사용자가 앱에서 해당 산책 기록을 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지

재화 또는 서비스 제공: 서비스 공급 완료 및 요금 결제·정산 완료 시까지

관련 법령에 의한 정보 보유 사유

통신비밀보호법에 따른 로그인 기록: 3개월

「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따른 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료: 6개월

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고 기록: 6개월 / 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. ② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. (현재 제3자 제공이 없다면 아래 문구를 사용) 회사는 현재 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

① 해당사항 없음

7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 사용자는 앱에서 다음 방법으로 직접 일부 데이터를 삭제할 수 있습니다.

- 회원 탈퇴: 앱 내 마이펫 > 프로필 편집 > 회원탈퇴
- 반려동물 정보 삭제: 반려동물 편집 화면 > 삭제
- 산책 기록(위치기록 포함) 삭제: 산책 기록 상세 화면 > 삭제

③ 권리 행사는 회사에 대해 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 앱에서 직접 삭제하기 어려운 경우 help@comet55.com 으로 요청하실 수 있습니다. 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육

기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

부서명: 개인정보보호팀

연락처: help@comet55.com

② 정보주체는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026. 04. 06부터 적용됩니다.