[트립피디아] 개인정보 및 개인위치정보 처리방침 시행일자: 2026. 08. 29 트립피디아 운영자(이하 "운영자")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 처리방침은 트립피디아 모바일 애플리케이션(이하 "서비스")에서 어떤 정보가 처리되고 어떻게 보호되는지 안내합니다. 트립피디아는 회원가입이나 로그인을 요구하지 않으며, 이름, 이메일 주소, 전화번호 등의 회원정보를 직접 수집하지 않습니다. 1. 개인정보의 처리 목적 운영자는 다음 목적 범위에서 필요한 최소한의 정보를 처리합니다. 1) 여행 정보 제공 - 일본 지역, 관광지, 음식점, 축제·행사 및 편의시설 정보 조회 - 지도 표시와 이용자가 선택한 지도 영역의 장소 검색 - 이용자가 선택적으로 현재 위치 기능을 실행한 경우 주변 장소 및 지도 마커 표시 2) 여행 계획 및 개인 설정 제공 - 좋아요한 장소와 여행 계획 저장 - 이용자가 직접 추가한 장소 정보 및 사진 저장 - 언어, 화면 테마 등 앱 설정 제공 - 여행 계획 이미지 생성 및 사진첩 저장 3) 서비스 운영 및 안정성 확보 - 서비스 API 요청 처리 - 오류 확인, 부정 이용 방지, 장애 대응 및 보안 유지 4) 광고 제공 - 네이티브 광고 노출 - 광고 빈도 관리, 부정 광고 방지 및 광고 성과 측정 5) 문의 및 권리행사 대응 - 개인정보 관련 문의, 불만 및 권리행사 요청의 접수와 처리 2. 처리하는 정보 항목 1) 이용자가 기기에 직접 저장하는 정보 - 좋아요한 장소 목록 - 여행명, 여행 기간, 날짜별 방문 장소와 시간, 직접 입력한 장소명 및 주소 등 여행 계획 정보 - 이용자가 여행 계획에 직접 추가한 사진 - 지역 목록 등 서비스 이용에 필요한 임시 캐시 데이터 위 정보는 원칙적으로 이용자의 기기 내부 앱 저장공간에만 보관되며, 트립피디아 서버로 업로드되지 않습니다. 다만, 이용자가 여행 계획을 이미지로 저장하면 해당 이미지는 이용자의 선택에 따라 기기 사진첩에 저장됩니다. 2) 서비스 이용 과정에서 처리될 수 있는 정보 - 트립피디아 API 요청 정보: 선택한 언어, 도도부현·시구정촌, 장소 카테고리, 검색 필터, 페이지 정보 - 지도 영역 재검색 시 이용자가 화면에서 선택한 지도의 중심 좌표 - 이용자가 현재 위치 기능을 직접 실행한 경우 모바일 운영체제가 제공하는 현재 위치 좌표(위도·경도) - 접속 과정에서 생성될 수 있는 정보: IP 주소, 접속 일시, 앱 및 운영체제 정보, 요청·응답 기록 현재 위치는 지도 모드에서 이용자가 해당 기능을 직접 실행하고 기기의 위치 접근 권한을 허용한 경우에만 처리됩니다. 현재 위치 좌표는 주변 장소 검색, 지도 중심 이동 및 주변 마커 표시에 필요한 범위에서 사용되며, 암호화된 통신을 통해 트립피디아 서비스 API에 전송될 수 있습니다. 운영자는 현재 위치 좌표를 요청 처리 후 별도 데이터베이스에 저장하지 않으며, 백그라운드에서 위치를 추적하거나 이동경로·방문기록을 생성하지 않습니다. 현재 위치는 맞춤형 광고나 이용자 프로파일링에 사용하지 않습니다. 지도 영역의 중심 좌표는 이용자가 지도를 이동한 뒤 해당 영역을 검색할 때 장소 검색을 처리하기 위해 사용됩니다. 3) 광고 및 외부 SDK에서 자동으로 처리될 수 있는 정보 - 광고 식별자 또는 기타 기기 식별자 - IP 주소, 기기 모델, 운영체제, 앱 버전, 언어 등 기기·앱 정보 - 광고 노출, 조회, 클릭 등 광고 상호작용 정보 - SDK 진단 정보, 성능 및 오류 관련 정보 이 정보는 Google Mobile Ads SDK, Google Maps SDK 및 Firebase Core 등 Google 서비스에서 각 서비스 제공자의 정책에 따라 직접 처리될 수 있습니다. 트립피디아는 현재 Firebase Authentication, Firebase Cloud Messaging, Firebase Analytics 및 Firebase Crashlytics를 사용하지 않습니다. 4) 문의 시 처리하는 정보 - 이용자가 이메일로 직접 제공한 이메일 주소, 문의 내용 및 첨부자료 - 문의 내용에 이용자가 자발적으로 포함한 기기, 앱 버전 또는 기타 정보 운영자는 주민등록번호, 결제정보 등 민감하거나 불필요한 개인정보를 요구하지 않습니다. 문의를 보낼 때 불필요한 개인정보가 포함되지 않도록 주의해 주세요. 3. 선택적 접근 권한 서비스는 아래 기능을 이용할 때에만 관련 권한을 요청합니다. 1) 카메라 - 목적: 여행 계획에 직접 추가할 장소의 사진 촬영 2) 사진 또는 미디어 - 목적: 여행 계획에 사용할 사진 선택, 완성한 여행 계획 이미지를 사진첩에 저장 3) 위치 - 목적: 지도 모드에서 이용자의 현재 위치를 기준으로 주변 장소와 마커 표시 - 처리 방식: 이용자가 현재 위치 기능을 직접 실행한 때에만 현재 위치를 확인하며, 백그라운드 위치 또는 이동경로는 수집하지 않음 선택적 접근 권한에 동의하지 않아도 장소 탐색, 일반 지도, 좋아요 등 다른 기능은 이용할 수 있습니다. 다만, 사진 추가·사진첩 저장 또는 현재 위치 기반 주변 표시처럼 해당 권한이 필요한 기능은 제한될 수 있습니다. 선택한 사진은 기기 내부 앱 저장공간에 복사되며 트립피디아 서버로 업로드되지 않습니다. 4. 개인정보의 처리 및 보유기간 1) 기기 내부 저장 정보 - 좋아요, 여행 계획, 직접 추가한 사진 및 앱 캐시: 이용자가 해당 항목을 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 - 삭제한 여행 계획에서 더 이상 사용하지 않는 직접 추가 사진은 앱 저장공간에서 함께 삭제됩니다. - 사진첩에 저장한 여행 계획 이미지는 앱 데이터와 별도로 관리되므로 이용자가 기기 사진첩에서 직접 삭제해야 합니다. 2) 현재 위치 좌표 - 현재 위치 좌표는 주변 장소와 마커를 표시하기 위한 요청을 처리한 후 별도 데이터베이스에 저장하지 않고 지체 없이 파기합니다. - 이동경로나 방문기록 형태로 보관하지 않습니다. 3) 위치정보 이용·제공사실 확인자료 - 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따른 보존 의무가 적용되는 경우 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 6개월간 보관한 뒤 파기합니다. 다만, 다른 법령에서 더 긴 보존기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다. 이 확인자료에는 위치정보 자체를 포함하지 않습니다. 4) 서비스 API 접속 기록 - 보안, 장애 대응 및 부정 이용 방지를 위해 필요한 범위에서 최대 3개월간 보관한 뒤 파기합니다. 접속 기록에는 현재 위치 좌표를 남기지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 관계 법령에 별도 보존 의무가 있거나 분쟁 대응이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다. 5) 문의 정보 - 문의 처리 완료 후 3년간 보관한 뒤 파기합니다. 다만, 이용자가 삭제를 요청하거나 보관 목적이 조기에 달성된 경우 관련 법령상 보존 의무가 없는 범위에서 지체 없이 파기합니다. 6) 외부 서비스 처리 정보 - Google 등 외부 서비스 제공자가 직접 처리하는 정보의 보유기간은 해당 제공자의 개인정보처리방침과 이용자 설정에 따릅니다. 5. 개인정보의 제3자 제공 운영자는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1) 이용자가 사전에 동의한 경우 2) 법령에 특별한 규정이 있거나 적법한 절차에 따라 관계기관의 요청이 있는 경우 3) 이용자가 광고, 지도 또는 외부 링크를 이용하는 과정에서 해당 서비스 제공자가 자신의 정책에 따라 정보를 직접 처리하는 경우 6. 외부 서비스 및 개인정보 처리 서비스에는 다음 외부 서비스가 포함되어 있습니다. 1) Google Mobile Ads(Google AdMob) - 제공자: Google LLC - 목적: 네이티브 광고 제공, 광고 빈도 관리, 부정 광고 방지 및 광고 성과 측정 - 처리 가능 정보: 광고 식별자, IP 주소, 기기·앱 정보, 광고 상호작용 및 진단 정보 2) Google Maps Platform - 제공자: Google LLC - 목적: 지도, 장소 위치 및 마커 표시 - 처리 가능 정보: IP 주소, 기기·앱 정보, 지도 이용 및 진단 정보, 화면에서 조회한 지도 좌표(현재 위치 기능 사용 시 현재 위치를 중심으로 표시된 지도 영역 포함) 3) Firebase Core - 제공자: Google LLC - 목적: Google 서비스 설정 및 앱 초기화 기반 제공 - 처리 가능 정보: 앱 인스턴스 및 설정 정보, 기기·앱 정보, 진단 정보 Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy?hl=ko Google 서비스 사용 시 데이터 처리 안내: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ko 7. 개인정보의 국외 이전 Google의 광고, 지도 및 Firebase 관련 서비스를 이용하는 과정에서 위 정보가 네트워크를 통해 Google LLC 및 그 계열사·서비스 제공자의 국외 서버로 전송되어 처리될 수 있습니다. - 이전받는 자: Google LLC 및 그 계열사·서비스 제공자 - 이전 국가: 미국을 포함하여 Google이 데이터 처리 시설을 운영하는 국가 - 이전 일시 및 방법: 관련 기능 사용 시 암호화된 네트워크를 통한 전송 - 이전 항목: 제6조에 기재된 각 Google 서비스의 처리 가능 정보 - 이전 목적: 광고 제공·측정, 지도 제공, 앱 서비스 초기화, 보안 및 진단 - 보유 및 이용기간: Google 개인정보처리방침 및 이용자 설정에 따른 기간 Google 서비스에 의한 처리를 원하지 않는 경우 기기의 광고 개인정보 보호 설정에서 광고 식별자 사용을 제한하거나 재설정할 수 있습니다. 네트워크 연결 또는 지도 기능을 사용하지 않을 수도 있으나, 이 경우 광고·지도·온라인 여행 정보 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 8. 개인정보의 파기절차 및 방법 개인정보가 불필요하게 되었거나 보유기간이 끝난 경우 지체 없이 파기합니다. 1) 기기 내부 정보 - 앱에서 여행 계획이나 사진을 삭제하거나 앱을 삭제하면 운영체제가 해당 앱 저장정보를 삭제합니다. - 사진첩에 별도로 저장된 이미지는 이용자가 직접 삭제해야 합니다. 2) 서버 및 문의 정보 - 전자적 파일은 복구가 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다. - 종이 문서가 생성된 경우 분쇄 또는 소각합니다. 9. 이용자의 권리와 행사방법 이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다. 1) 앱에서 좋아요 취소 및 여행 계획 삭제 2) 기기 설정에서 카메라·사진·위치 접근 권한 철회 3) 앱 삭제를 통한 기기 내부 앱 데이터 삭제 4) 운영자가 보유한 개인정보의 열람, 정정, 삭제 및 처리정지 요청 5) 개인정보 처리에 대한 동의 철회 6) 개인위치정보 이용의 일시적 중지, 동의 철회 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료의 열람·고지·정정 요청 권리행사 또는 개인정보 관련 문의는 help@comet55.com으로 접수할 수 있습니다. 운영자는 본인 확인이 필요한 경우 최소한의 정보를 요청할 수 있으며, 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 10. 개인정보의 안전성 확보조치 운영자는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다. 1) 서비스 통신 구간의 암호화 2) 개인정보 및 시스템 접근 권한의 최소화와 관리 3) 접속 기록의 보호와 보관기간 제한 4) 보안 업데이트, 오류 및 이상 징후 점검 5) 이용자가 선택한 사진과 여행 계획의 기기 내부 저장 6) 현재 위치 좌표의 목적 달성 후 지체 없는 파기 및 백그라운드 위치 추적 제한 11. 아동의 개인정보 보호 서비스는 만 14세 미만 아동을 주된 대상으로 하지 않으며, 회원가입 기능을 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 현재 위치 기능을 이용하려면 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보 또는 개인위치정보가 처리되었다고 판단하는 경우 문의처로 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 운영자는 8세 이하 아동, 피성년후견인 또는 장애인복지법령상 중증장애인의 생명이나 신체 보호를 위한 보호의무자의 동의에 관하여 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 준수합니다. 다만, 서비스는 현재 이들을 위한 위치 추적이나 긴급구조 기능을 제공하지 않습니다. 12. 개인정보 보호 문의처 개인정보 관련 문의, 불만처리 및 권리행사 요청은 아래로 접수해 주세요. 개인정보 및 위치정보 관리 담당부서: 트립피디아 운영팀 이메일: help@comet55.com 13. 권익침해 구제방법 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다. 1) 개인정보분쟁조정위원회 - 전화: 1833-6972 - 웹사이트: https://www.kopico.go.kr 2) 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 - 전화: 국번 없이 118 - 웹사이트: https://privacy.kisa.or.kr 3) 경찰청 사이버범죄 신고시스템 - 전화: 국번 없이 182 - 웹사이트: https://ecrm.police.go.kr 14. 개인정보 처리방침의 변경 본 개인정보 처리방침은 2026. 08. 29부터 적용됩니다. 법령, 서비스 또는 외부 SDK의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지, 스토어 업데이트 내용 또는 운영자가 제공하는 별도 공지 수단을 통해 안내합니다.