# 왜뜸 개인정보 처리방침

[운영자명](이하 "운영자")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

이 처리방침은 모바일 애플리케이션 '왜뜸'(이하 "서비스")에 적용됩니다.

- 시행일: [2026년 ○월 ○일]

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## 목차

1. 개인정보의 처리 목적
2. 처리하는 개인정보의 항목
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
5. 개인정보 처리업무의 위탁
6. 개인정보의 국외 이전
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
10. 개인정보의 안전성 확보조치
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
12. 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부
13. 기기 내 저장 정보
14. 앱 접근권한
15. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
16. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
17. 개인정보 처리방침의 변경

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## 제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. **서비스 제공**: 급상승 검색어 목록·관련 기사 제공, 이용자가 저장한 검색어(좋아요)의 현재 순위 조회, 홈 화면 위젯 데이터 제공
2. **문의 응대**: 이용자 문의 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보
3. **서비스 안정성 확보 및 개선**: 오류·비정상 종료 원인 분석, 서비스 이용 통계 분석을 통한 기능 개선
4. **광고 게재**: 서비스 내 광고 노출 및 광고 성과 측정, 부정 클릭 방지

## 제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

서비스는 회원가입 및 로그인 기능이 없으며, 이름·전화번호·주소 등 이용자를 직접 식별하는 정보를 수집하지 않습니다. 운영자는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.

| 구분 | 처리 항목 | 수집 방법 |
| --- | --- | --- |
| 서비스 제공 | IP 주소, 접속 일시, 요청 정보(조회 기간·검색 출처, 좋아요한 검색어 목록) | 앱 이용 시 자동 전송 |
| 문의 응대 | (이용자가 메일로 보낸 경우) 이메일 주소, 문의 내용, 앱 버전, 플랫폼(Android/iOS), OS 버전 | 이용자가 직접 발송 |
| 이용 통계 (Firebase Analytics) | 앱 인스턴스 ID, 기기 모델, OS 종류·버전, 앱 버전, 언어, 국가·지역 정보(IP 기반 추정), 화면 조회·이용 이벤트 기록, 최초 실행·이용 시간, 광고 식별자(Android 광고 ID) | 앱 이용 시 자동 수집 |
| 오류 분석 (Firebase Crashlytics) | Crashlytics 설치 ID, 오류 발생 시각, 오류 내용(스택 트레이스), 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 기기 상태(메모리·저장공간·방향 등) | 오류 발생 시 자동 수집 |
| 광고 (Google AdMob) | 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFV), IP 주소, 기기 정보, 광고 노출·클릭 기록 | 광고 노출 시 자동 수집 |

※ 좋아요한 검색어, 기사 표시 여부, 다크모드 등 설정 정보는 이용자의 기기에만 저장되며 운영자가 수집하지 않습니다. 다만 좋아요 탭을 이용할 때 현재 순위를 조회하기 위해 좋아요한 검색어 목록이 서버로 전송됩니다(제13조 참조).

## 제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 운영자는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

| 구분 | 보유 기간 |
| --- | --- |
| 서비스 제공(요청 정보) | 요청 처리 즉시 파기. 좋아요 검색어 목록은 순위 조회에만 사용하며 별도로 저장하지 않음 |
| 서버 접속 기록(IP 주소, 접속 일시) | 3개월 (「통신비밀보호법」) |
| 문의 응대 | 문의 처리 완료 후 1년 |
| Firebase Analytics | 수집일로부터 [2개월/14개월] (Google Analytics 데이터 보관 설정 기준) |
| Firebase Crashlytics | 수집일로부터 90일 |
| Google AdMob | Google 개인정보처리방침에 따른 기간 |

③ 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보유합니다.

## 제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 운영자는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 운영자는 현재 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 광고 게재를 위해 Google이 직접 수집하는 행태정보에 관한 사항은 제12조를 참고하시기 바랍니다.

## 제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

① 운영자는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

| 수탁자 | 위탁 업무 |
| --- | --- |
| Google LLC | 앱 이용 통계 분석(Firebase Analytics), 오류 수집·분석(Firebase Crashlytics) |
| [서버 호스팅 사업자명] | 서비스 서버 운영 및 데이터 보관 |

② 운영자는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

## 제6조 (개인정보의 국외 이전)

① 운영자는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 서비스 제공에 필요한 처리위탁·보관을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

| 항목 | 내용 |
| --- | --- |
| 이전받는 자 | Google LLC |
| 이전되는 국가 | 미국 (Google의 글로벌 데이터 센터 포함) |
| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시 네트워크를 통해 수시로 전송 |
| 이전되는 항목 | 제2조의 이용 통계, 오류 분석, 광고 항목 |
| 이전 목적 | 이용 통계 분석, 오류 수집·분석, 광고 게재 |
| 보유·이용 기간 | 제3조에서 정한 기간 |
| 연락처 | https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form |

② **국외 이전을 거부하는 방법 및 효과**: 정보주체는 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제하여 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이용 통계·오류 분석·광고는 서비스 운영에 필수적인 기능과 연동되어 있어, 국외 이전을 거부하는 경우 서비스 이용이 제한됩니다. 맞춤형 광고에 한해서는 제12조의 방법으로 거부할 수 있습니다.

## 제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 운영자는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. **파기 절차**: 운영자는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. **파기 방법**: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

## 제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 운영자에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 요구를 할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 운영자에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 운영자는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 운영자는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 서비스는 회원 계정이 없으므로, 자동 수집 정보에 관한 권리를 행사하려는 경우 본인 확인이 어려울 수 있습니다. 이 경우 운영자는 기기에서 확인할 수 있는 정보(앱 인스턴스 ID 등)를 요청할 수 있으며, 본인임을 확인할 수 없는 경우 요구에 응하지 않을 수 있습니다.

⑧ 정보주체는 다음의 방법으로 직접 개인정보 처리를 제한할 수 있습니다.

- 앱을 삭제하면 기기에 저장된 좋아요 목록과 설정 정보가 삭제되고, 이후 자동 수집이 중단됩니다.
- 광고 식별자는 기기 설정에서 재설정하거나 삭제할 수 있습니다(제12조 참조).

## 제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

서비스는 이용자의 연령 정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 처리된 사실을 알게 된 법정대리인은 제15조의 연락처로 알려 주시기 바랍니다. 운영자는 확인 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

## 제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

운영자는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

1. **관리적 조치**: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화
2. **기술적 조치**: 서비스 서버와의 통신 구간 암호화(HTTPS), 서버 접근권한 관리, 접근통제 시스템 운영, 보안 업데이트 적용
3. **물리적 조치**: 클라우드 사업자의 보안 인증 데이터 센터 이용

## 제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 서비스는 웹 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 앱 이용 통계와 광고 제공을 위해 앱 인스턴스 ID, 광고 식별자 등 모바일 기기 식별 정보를 이용합니다.

② 정보주체는 제12조 제4항의 방법으로 광고 식별자를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다.

## 제12조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부)

① 서비스에는 Google AdMob 광고가 게재되며, 광고 제공 과정에서 이용자의 행태정보가 수집될 수 있습니다.

| 구분 | 내용 |
| --- | --- |
| 수집하는 행태정보 | 앱 실행 및 이용 기록, 광고 노출·클릭 기록 |
| 수집 방법 | 이용자가 앱을 실행하거나 광고가 노출될 때 자동 수집 |
| 수집 목적 | 이용자의 관심에 기초한 맞춤형 광고 제공, 광고 성과 측정 |
| 보유·이용 기간 | Google 개인정보처리방침에 따른 기간 |
| 행태정보를 수집·처리하는 자 | Google LLC (Google AdMob) |

② Google의 행태정보 처리에 관한 자세한 사항은 [Google 개인정보처리방침](https://policies.google.com/privacy?hl=ko)과 [Google이 파트너의 사이트나 앱에서 정보를 사용하는 방법](https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ko)을 참고하시기 바랍니다.

③ 운영자는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만 아동을 주 이용자로 하는 앱으로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않으며, 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

④ 정보주체는 다음의 방법으로 맞춤형 광고를 거부하거나 광고 식별자를 재설정·삭제할 수 있습니다. 기기와 OS 버전에 따라 메뉴 명칭이 다를 수 있습니다.

- **Android**: 설정 → 개인정보 보호(또는 Google) → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
- **iOS**: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔, 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → Apple 광고 → 개인화된 광고 끔

맞춤형 광고를 거부해도 광고는 계속 표시되지만, 이용자의 관심사와 관련 없는 광고가 노출될 수 있습니다.

## 제13조 (기기 내 저장 정보)

① 서비스는 이용 편의를 위해 다음 정보를 이용자의 기기에만 저장하며, 운영자의 서버로 전송하거나 보관하지 않습니다.

- 좋아요한 검색어 목록
- 관련 기사 표시 여부, 기본 브라우저로 열기, 다크모드 등 설정
- 홈 화면 위젯에 표시할 검색 출처·기간 선택 및 최근 순위

② 좋아요 탭에서 현재 순위를 확인할 때 좋아요한 검색어 목록이 서버로 전송됩니다. 서버는 순위 조회 결과를 응답하는 데에만 이 목록을 사용하며, 이용자를 식별할 수 있는 정보와 결합하여 저장하지 않습니다.

③ 기기에 저장된 정보는 앱을 삭제하면 함께 삭제되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.

## 제14조 (앱 접근권한)

서비스는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조의2에 따른 필수 또는 선택 접근권한(위치, 카메라, 연락처, 저장공간 등)을 요구하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 다음 기본 권한을 사용하며, 이 권한은 운영체제가 설치 시 자동으로 부여합니다.

| 권한 | 목적 |
| --- | --- |
| 인터넷 | 검색어·기사 조회, 광고 표시 |
| 부팅 완료 알림 수신 (Android) | 기기 재시작 후 홈 화면 위젯 갱신 |

## 제15조 (개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서)

① 운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- **개인정보 보호책임자**
  - 성명: [성명]
  - 직책: [직책]
  - 연락처: help@comet55.com

② 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제, 개인정보 열람청구 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 운영자는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

## 제16조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

| 기관 | 연락처 | 홈페이지 |
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| 개인정보분쟁조정위원회 | (국번없이) 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

- 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

## 제17조 (개인정보 처리방침의 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 [2026년 ○월 ○일]부터 적용됩니다.

② 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정되는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 앱 또는 공지 페이지를 통하여 고지합니다. 다만 수집하는 개인정보 항목, 이용 목적의 변경 등 정보주체의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

③ 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.

- (해당 없음)